[et_pb_section fb_built=”1″ next_background_color=”#ffffff” admin_label=”Secci\u00f3n” _builder_version=”4.16″ background_image=”https:\/\/kalena.es\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cabecera.jpg” bottom_divider_style=”slant” bottom_divider_height=”60px” bottom_divider_flip=”horizontal|vertical” da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text module_class=”subtituloCabecera” _builder_version=”4.27.0″ header_font=”Poppins||||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”60px” header_line_height=”1.2em” header_2_font=”Poppins|800|||||||” header_2_text_color=”#FFFFFF” header_2_font_size=”36px” header_2_line_height=”1.4em” custom_margin=”||20px|” header_font_tablet=”Poppins||||||||” header_font_phone=”Poppins||||||||” header_font_last_edited=”on|desktop” header_font_size_tablet=”36px” header_font_size_phone=”38px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”22px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” custom_margin=”||20px|||” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” animation_starting_opacity=”100%” da_disable_devices=”off|off|off” global_colors_info=”{}” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” da_is_popup=”off” da_exit_intent=”off” da_has_close=”on” da_alt_close=”off” da_dark_close=”off” da_not_modal=”on” da_is_singular=”off” da_with_loader=”off” da_has_shadow=”on”][et_pb_row _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.0″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Poppins|800|||||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#363844″ header_2_font_size=”38px” header_2_line_height=”1.2em” text_orientation=”center” custom_margin=”||20px|||” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” animation_starting_opacity=”100%” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”24px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ text_font=”||||||||” header_font=”||||||||” header_2_font=”Poppins|800|||||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#363844″ header_2_font_size=”38px” header_2_line_height=”1.2em” text_orientation=”center” custom_margin=”||20px|||” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” animation_starting_opacity=”100%” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”30px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_toggle title=”1. Empezar con KALENA” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
KALENA es una soluci\u00f3n software en la nube para gestionar la reserva de espacios y recursos de forma justa en las empresas<\/strong>. Con ella puedes reservar salas de reuniones, puestos de trabajo, plazas de parking, estaciones de carga, taquillas, despachos y cualquier recurso adicional en tu empresa.<\/p>\n KALENA cuenta con un sistema justo de reservas para toda la empresa, por lo que te ayuda a evitar favoritismos y reservas fantasmas mientras mejora la disponibilidad del espacio.<\/strong><\/p>\n <\/strong><\/p>\n Desde una \u00fanica interfaz, de forma centralizada y sin necesidad de instalar software. Solo necesitas conexi\u00f3n a internet y tus datos de acceso para gestionar la reserva de cualquier espacio o recurso<\/strong> a trav\u00e9s de los distintos m\u00f3dulos. El acceso es multidispositivo: web y m\u00f3vil, para que cualquier persona del equipo use KALENA desde el dispositivo que prefiera.<\/p>\n <\/p>\n KALENA no solo permite reservar espacios y recursos en la oficina: garantiza un reparto justo<\/strong> del uso. La soluci\u00f3n permite aplicar reglas para evitar favoritismos <\/strong>y aumentar la disponibilidad real.<\/p>\n Adem\u00e1s, cuenta con un modelo de precio por recurso <\/strong>que alinea el coste con lo que de verdad usas, no con el n\u00famero de personas dadas de alta, lo que reduce el gasto<\/strong> en equipos grandes <\/strong>y entornos h\u00edbridos.<\/p>\n <\/p>\n Con KALENA puedes gestionar la reserva de cualquier espacio o recurso de tu oficina<\/strong> por franjas horarias. Como salas de reuniones, puestos de trabajo, plazas de parking, taquillas, carga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos, pistas deportivas, despachos<\/strong>, etc.<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes habilitar otros recursos corporativos<\/strong> que tenga sentido reservar en tu empresa como, por ejemplo, sesiones de fisioterapia, equipos para videoconferencia o soporte t\u00e9cnico. Si el recurso admite reserva por tiempo, KALENA lo ordena con las mismas reglas de uso justo.<\/p>\n <\/p>\n Significa que el acceso a espacios y recursos de la empresa se decide con<\/strong> criterios objetivos para todos y sin favoritismos<\/strong>. La empresa puede establecer l\u00edmites por persona o equipos, con prioridades claras. Su uso es especialmente estrat\u00e9gico cuando hay m\u00e1s solicitudes que disponibilidad real de los espacios o recursos.<\/p>\n Adem\u00e1s, KALENA libera las reservas sin check-in de forma autom\u00e1tica <\/strong>para que nadie bloquee recursos que no utiliza. El resultado es un uso igualitario y transparente, con menos conflictos internos, menos reservas fantasma y m\u00e1s disponibilidad de los recursos y espacios.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed. Puedes solicitar una prueba gratuita de 15 d\u00edas<\/strong> para comprobar de primera mano c\u00f3mo puedes simplificar la gesti\u00f3n de tus espacios de oficina con KALENA y aplicar la reserva justa en tu empresa.<\/p>\n Si lo prefieres, agenda una demo personalizada<\/strong> <\/a>con uno de nuestros expertos para resolver tus dudas y descubrir c\u00f3mo gestionar mejor tus espacios.<\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”2. Hacer y gestionar reservas” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Desde cualquier dispositivo y navegador<\/strong>, sin necesidad de instalar una aplicaci\u00f3n. Solo es necesario acceder a la interfaz web y loguearse. Una vez dentro, podr\u00e1s reservar desde calendario o plano, consultar disponibilidad al instante y recibir notificaciones de reservas, cambios y recordatorios en tu correo electr\u00f3nico.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed. KALENA muestra caracter\u00edsticas como capacidad y ubicaci\u00f3n<\/strong>, y te permite localizar el recurso m\u00e1s adecuado de forma r\u00e1pida. Por ejemplo, salas de reuniones con equipo de videoconferencia o puestos de trabajo en una planta concreta.<\/p>\n <\/p>\n La reserva por afinidad utiliza filtros en el plano para localizar d\u00f3nde se sientan tus compa\u00f1eros y te permite reservar cerca. <\/strong>La encontrar\u00e1s disponible al hacer tu reserva de escritorio <\/strong>para que puedas situarte en la oficina de la forma m\u00e1s operativa para afrontar la jornada.<\/p>\n <\/p>\n Tras loguearte en la interfaz web de KALENA:<\/p>\n <\/strong><\/p>\n S\u00ed. Con KALENA puedes crear reservas recurrentes para varios d\u00edas y gestionarlas desde el mismo lugar con perfiles de gestor o especiales.<\/strong> Esta opci\u00f3n se combina con reglas de uso justo (no-show y l\u00edmites) para mantener la disponibilidad de los espacios y recursos.<\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”3. Acceder y usar espacios y recursos” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Puedes hacerlo directamente desde tu reserva en KALENA o escaneando el c\u00f3digo QR ubicado en las salas o puestos de tu oficina<\/strong>.<\/p>\n Si tu empresa tiene activado el control de accesos, la propia entrada puede registrar el check-in <\/strong>(por ejemplo, controles de acceso de personal o lectura de matr\u00edcula en parking) y la salida registrar el check-out.<\/strong><\/strong><\/p>\n <\/strong><\/p>\n Cada empresa define un margen de cortes\u00eda para confirmar tu reserva. Si no haces check-in dentro de ese tiempo, KALENA marcar\u00e1 la reserva como<\/strong> no-show<\/strong> y libera el recurso de forma autom\u00e1tica, por lo que volver\u00e1 a estar disponible para que lo usen el resto de usuarios.\u00a0<\/strong><\/p>\n As\u00ed se evitan las reservas fantasma y se garantiza la disponibilidad de los recursos y espacios sin uso, algo clave en horas de alta demanda. El objetivo no es penalizar, sino asegurar un uso justo y transparente para todos.<\/p>\n <\/p>\n Lo primero es abrir tu reserva en KALENA y comprobar los detalles. Con la reserva visible y sin tu check-in validado, es f\u00e1cil aclarar el malentendido. La otra persona puede elegir un recurso alternativo disponible o pedir ayuda a la persona administradora para una reasignaci\u00f3n r\u00e1pida<\/strong>.<\/p>\n Si el acceso est\u00e1 integrado (por ejemplo, matr\u00edcula en parking), el propio sistema respeta a quien tiene la reserva confirmada, lo que reduce estas incidencias a casos puntuales.<\/p>\n <\/p>\n KALENA aplica reglas autom\u00e1ticas y personalizables para mantener un uso \u00f3ptimo de los espacios y recursos en la oficina.<\/p>\n Si no hay check-in en el plazo previsto, libera la reserva como no-show. Si confirmas la salida con check-out, el recurso queda disponible al instante para el resto del equipo<\/strong>. Y si llega la hora de fin sin extensi\u00f3n aprobada, el sistema lo libera de forma autom\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n Cuando existe control de accesos, la salida por barrera tambi\u00e9n puede registrar el check-out. Con estas medidas, los recursos no quedan bloqueados y la disponibilidad mejora de manera constante.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, si el recurso o espacio no tiene otra reserva a continuaci\u00f3n, puedes ampliar tu tiempo de uso <\/strong>desde el detalle de la reserva en KALENA y confirmar el nuevo horario.<\/p>\n El sistema respeta las reglas de equidad de tu empresa \u2014como l\u00edmites diarios por persona o equipo\u2014 para que la ampliaci\u00f3n de tu reserva no perjudique a quienes esperan usar ese mismo recurso despu\u00e9s. El resultado es flexibilidad para ti y justicia para todo el equipo.<\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”4. Administrar, configurar y optimizar KALENA” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n \u00bfSe necesita conocimiento t\u00e9cnico para poder administrar la herramienta?<\/strong><\/p>\n No. KALENA se administra desde una interfaz muy intuitiva y clara<\/strong> tanto para usuarios finales como para el perfil de administrador.\u00a0<\/p>\n Gracias a los m\u00f3dulos de gesti\u00f3n, el usuario administrador puede crear, modificar o dar de baja recursos, cargar planos y ajustar permisos de forma sencilla sin instalaciones ni depender del departamento de IT.<\/strong> Puedes aplicar reglas de uso en pocos pasos y mantener tus espacios y recursos centralizados.<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfPuedo personalizar KALENA?<\/strong><\/p>\n S\u00ed, puedes adaptar KALENA a tu realidad. La soluci\u00f3n se puede personalizar a medida en funci\u00f3n de las necesidades de cada cliente<\/strong>. Gracias a la personalizaci\u00f3n de la apariencia y estilos de calendario, podr\u00e1s adaptar KALENA a tu imagen o marca corporativa.\u00a0<\/strong><\/p>\n Tambi\u00e9n podr\u00e1s ir m\u00e1s all\u00e1 de la apariencia y, si lo necesitas, incorporar integraciones con tu calendario corporativo, control de accesos<\/strong> (QR, LPR, tarjetas), as\u00ed como una configuraci\u00f3n a medida <\/strong>si tu organizaci\u00f3n lo requiere.<\/p>\n Si necesitas personalizar la soluci\u00f3n, te recomendamos consultar los planes de KALENA<\/a> <\/strong>para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfQu\u00e9 roles y permisos existen y c\u00f3mo los asigno por departamentos? <\/strong><\/p>\n De base trabajar\u00e1s con dos perfiles: usuario y gestor, ambos sin l\u00edmite de usuarios. <\/strong>Desde el m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de usuarios puedes asignar los usuarios y los perfiles asociados.<\/p>\n Bajo personalizaci\u00f3n, se pueden crear nuevos roles avanzados a medida<\/strong>, con caracter\u00edsticas propias del rol Gestor. Por ejemplo, el acceso a distintos m\u00f3dulos de gesti\u00f3n, la no aplicaci\u00f3n de restricciones propias de usuarios b\u00e1sicos y la capacidad de gestionar reservas en nombre de otros usuarios.<\/p>\n Tambi\u00e9n se puede personalizar la gesti\u00f3n departamental de reservas con KALENA. Con ella puedes limitar el acceso a espacios y recursos a cada grupo <\/strong>y aplicar prioridades entre ellos. Es posible crear tantos grupos como necesites para organizar tu sistema de reservas en la oficina.<\/p>\n Si integras KALENA con tu directorio activo, se puede realizar la asignaci\u00f3n autom\u00e1tica de los nuevos usuarios a las secciones correspondientes usando un dato de tu directorio activo como el departamento.<\/p>\n En KALENA no limitamos el n\u00famero de personas<\/strong> que pueden usar la herramienta.<\/strong> Puedes dar de alta a todo tu equipo sin costes adicionales con nuestros planes por recursos<\/strong>. Solo pagas por el n\u00famero de recursos y espacios que tengas en tu oficina. Esta es una diferencia importante frente a otras soluciones que penalizan a equipos grandes.<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfC\u00f3mo defino reglas de uso justo (l\u00edmites, prioridades, sorteos)?<\/strong><\/p>\n Con KALENA puedes establecer l\u00edmites de reservas para todos los usuarios <\/strong>(por defecto) o, bajo personalizaci\u00f3n, para grupos concretos<\/strong> (diarias, semanales o mensuales), fijar prioridades entre departamentos <\/strong>y activar no-show<\/strong> con liberaci\u00f3n autom\u00e1tica si no hay check-in en el tiempo de cortes\u00eda.\u00a0<\/p>\n Adem\u00e1s, cuando la demanda supera la disponibilidad, puedes aplicar criterios objetivos (como el sorteo) para repartir el acceso sin favoritismos.<\/strong><\/p>\n <\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas ofrece KALENA?<\/strong><\/p>\n KALENA cuenta con un m\u00f3dulo de estad\u00edsticas muy completo para analizar el uso de los espacios y recursos en la oficina<\/strong>, disponible en todos los planes, excepto el plan Basic. Se pueden obtener m\u00e9tricas de uso por tipo de recurso y rango de fechas. Los datos se muestran en gr\u00e1ficas y listados y pueden descargarse en formato CSV y PDF.<\/p>\n De forma adicional y bajo personalizaci\u00f3n, con KALENA tambi\u00e9n puedes obtener informes sobre el control de la ocupaci\u00f3n, rotaci\u00f3n, prerreservas o informes particulares para plazas de aparcamiento<\/strong> con informaci\u00f3n de los veh\u00edculos.<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfC\u00f3mo puedo identificar recursos infrautilizados y recursos con alta demanda?<\/strong><\/p>\n Con los informes de uso por tipo de recurso y el hist\u00f3rico de uso que te ofrece KALENA <\/strong>en cualquiera de sus planes, excepto el plan Basic. Ver\u00e1s r\u00e1pidamente espacios o recursos que rara vez se usan frente a otros que concentran multitud de solicitudes.<\/strong> Desde ah\u00ed puedes reubicar capacidades, ajustar reglas por zonas o abrir nuevas franjas horarias.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfC\u00f3mo puedo detectar y reducir reservas fantasma de forma continua?<\/strong><\/p>\n Activando el check-in y el check-out para la confirmaci\u00f3n de uso de recursos y la liberaci\u00f3n anticipada<\/strong> en el plan Enterprise y bajo personalizaci\u00f3n. Se puede realizar a trav\u00e9s de estas dos v\u00edas:<\/p>\n Como usuario gestor podr\u00e1s acceder de forma f\u00e1cil a esta informaci\u00f3n de uso de los espacios y recursos, as\u00ed como de la liberaci\u00f3n anticipada. Podr\u00e1s consultarla por tipo de recurso y rango de fecha, adem\u00e1s de filtrar y descargar en formato CSV y PDF.\u00a0<\/p>\n <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n \u00bfPuedo exportar informes a Excel o integrarlos en cuadros de mando?<\/strong><\/p>\n S\u00ed. Los listados y gr\u00e1ficos de las reservas en tu oficina pueden descargarse en CSV para trabajar en Excel o conectarse a herramientas externas como cuadros de mando.<\/strong>\u00a0<\/p>\n As\u00ed podr\u00e1s compartir con tu equipo de operaciones o direcci\u00f3n la informaci\u00f3n de KALENA. El acceso al m\u00f3dulo de estad\u00edsticas est\u00e1 disponible en cualquiera de nuestros planes, excepto en el plan Basic.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”5. Integraciones y seguridad” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Tus reservas son totalmente compatibles con los calendarios m\u00e1s usados. Puedes agendar tus reservas en tu calendario Exchange y Google Calendar<\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, KALENA se conecta con los sistemas corporativos<\/strong> propios de tu empresa como, por ejemplo, el Directorio Activo. <\/strong>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes integrar KALENA con dispositivos de acceso y apertura autom\u00e1tica de barreras y puertas, identificaci\u00f3n de veh\u00edculos con lectura de matr\u00edcula por c\u00e1mara LPR, tarjeta de identificaci\u00f3n de usuario o c\u00f3digos QR.\u00a0<\/strong><\/p>\n De este modo la reserva y el acceso funcionar\u00e1n como un \u00fanico flujo. Puedes a\u00f1adir una capa adicional de seguridad a la soluci\u00f3n con la Autentificaci\u00f3n Multifactor (MFA) para elevar la seguridad en tus accesos corporativos si lo necesitas.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, en todo el ciclo de vida del software KALENA se han incorporado criterios de desarrollo y de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n seguros, mediante certificaciones peri\u00f3dicas de seguridad<\/strong>. Adem\u00e1s, KALENA dispone de un sistema implantado y certificado por la norma ISO 27001<\/strong>, para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n que se genera durante el desarrollo de la actividad y salvaguardarla de posibles amenazas.<\/p>\n <\/p>\n En KALENA aplicamos procesos y controles para preservar la<\/strong> confidencialidad, la integridad, la disponibilidad y la seguridad de la informaci\u00f3n en cumplimiento del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (UE) 2016\/679 RGPD<\/strong>. KALENA permite roles y permisos para limitar qu\u00e9 ve y qu\u00e9 gestiona cada perfil. Puede integrarse con Directorio Activo y Autentificaci\u00f3n Multifactor (MFA)<\/strong> para mejorar la seguridad, y ofrece trazabilidad de acciones relevantes.<\/p>\n Adem\u00e1s, en KALENA, como parte Panel Sistemas, disponemos de un sistema implantado y certificado por la norma ISO 27001, para garantizar la Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/strong> que se genera en la Organizaci\u00f3n durante el desarrollo de nuestra actividad, y salvaguardarla de posibles amenazas.<\/p>\n <\/p>\n El sistema de acceso pregunta a KALENA si existe una reserva con ese identificador y en caso de que exista permite la entrada<\/strong>, lo que implica que la respuesta de KALENA y las reglas que tenga configuradas realizan de manera autom\u00e1tica el proceso y validaci\u00f3n de los accesos en tu oficina reduciendo tareas manuales.<\/p>\n Por ejemplo, en el caso de control de accesos al parking, la c\u00e1mara LPR puede registrar autom\u00e1ticamente el check-in al entrar y el check-out al salir; en salas o puestos, el QR o la tarjeta corporativa pueden cumplir la misma funci\u00f3n.<\/strong> Evitando malentendidos y liberando a tiempo los recursos no utilizados.<\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”6. Planes y facturaci\u00f3n” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n KALENA ofrece tres planes <\/strong>(Basic, Medium y Enterprise) y, a diferencia de otras soluciones, escalan en funci\u00f3n del n\u00famero de recursos a gestionar en la oficina, y no del n\u00famero de usuarios<\/strong>. Esto beneficia de manera enorme la gesti\u00f3n de espacios en modelos de trabajo h\u00edbrido y con equipos grandes, porque puedes dar de alta a todo tu equipo sin a\u00f1adir sobrecostes por usuario.<\/p>\n Adem\u00e1s, KALENA tiene uno de los precios por recurso m\u00e1s competitivos del mercado<\/strong>: desde 2 \u20ac por recurso\/mes en el Plan Basic hasta 0,83 \u20ac por recurso\/mes en el Plan Enterprise, con precios inferiores a 0,22 \u20ac por recurso\/mes <\/strong>para planes personalizados de m\u00e1s de 6.000 recursos. Con el Plan Enterprise podr\u00e1s personalizar y a\u00f1adir funcionalidades y necesidades gracias a la capacidad de personalizaci\u00f3n de la herramienta.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n El modelo por recurso alinea el coste con el uso real de tus espacios. Pagas por las salas, puestos o plazas de parking que gestionas<\/strong>, no por el n\u00famero de personas dadas de alta. Eso te permite incluir a todo el equipo sin recargos<\/strong> y ahorrar frente a los modelos por usuario, que penalizan a las empresas con equipos grandes o con picos de personal.<\/p>\n Adem\u00e1s, te permite tener m\u00e1s control y m\u00e1s eficiencia sobre tu presupuesto. Con KALENA el precio de tu plan solo crece cuando aumentan tus espacios, no cuando tu plantilla crece.<\/p>\n <\/p>\n No, todos los planes de KALENA son sin permanencia<\/strong>. Puedes adaptar, ampliar o reducir tu suscripci\u00f3n cuando cambien tus necesidades, sin compromisos a largo plazo para que tengas una total flexibilidad.<\/p>\n <\/p>\n S\u00ed, puedes modificar, ampliar y cambiar de plan cuando lo necesites.<\/strong> KALENA es una soluci\u00f3n flexible que se adapta a las necesidades de cada cliente en cada momento. Ponte en contacto con nuestro equipo y cu\u00e9ntanos tus nuevas necesidades; puedes solicitarlo con cualquiera de nuestros planes.<\/p>\n <\/p>\n En KALENA, el cliente tiene el control absoluto de su suscripci\u00f3n<\/strong> desde la tienda, donde se puede efectuar la baja en cualquier momento de una manera muy sencilla y sin penalizaciones. Para otros planes no gestionados por tienda online, o para cualquier consulta, tambi\u00e9n se puede contactar en el correo contacto@kalena.es<\/a><\/p>\n KALENA es el \u00fanico software de reserva de espacios del mercado en el que puedes darte de baja sin penalizaci\u00f3n, ya que no hay permanencia en ninguno de nuestros planes.<\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”7. Soporte y acompa\u00f1amiento con KALENA” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” title_level=”h3″ title_font=”|700|||||||” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n KALENA est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol y en ingl\u00e9s y catal\u00e1n. La plataforma, la documentaci\u00f3n y el equipo de soporte atienden en ambos idiomas.<\/strong> As\u00ed todo avanzar\u00e1 con fluidez tanto si tu empresa se encuentra en un contexto multiling\u00fce o en un contexto local.<\/p>\n <\/p>\n A diferencia de muchas soluciones en el mercado, KALENA no se limita a una simple atenci\u00f3n comercial. Desde el inicio, tratamos cada caso como un proyecto particular y acompa\u00f1amos a tu organizaci\u00f3n en todas las fases: desde la presentaci\u00f3n del proyecto hasta la puesta en marcha, pasando por la toma inicial de requisitos y la configuraci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n En KALENA sabemos que cada empresa es \u00fanica, y por eso nuestro enfoque es personal e individualizado. En cualquiera de los planes nuestro equipo de implantaci\u00f3n tiene un trato cercano con el cliente para entender su caso de uso y configurar la soluci\u00f3n conforme a sus necesidades<\/strong>.<\/p>\n\u00bfC\u00f3mo funciona KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 diferencia a KALENA de otras herramientas de reservas de espacios?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 espacios puedo reservar con KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 significa que KALENA asegura una reserva justa de espacios y recursos?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfPuedo probar gratis KALENA antes de contratar?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfDesde qu\u00e9 dispositivos puedo realizar reservas con KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfPuedo filtrar recursos por capacidad, equipamiento o ubicaci\u00f3n?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona la reserva por afinidad para sentarme cerca de mi equipo?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo puedo hacer una reserva en KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\n
\n
\u00bfPuedo crear reservas recurrentes y gestionarlas de forma centralizada?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo realizo el check-in y el check-out de escritorios, salas, puestos y parking?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 ocurre si no hago check-in a tiempo (no-show)?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 sucede si otra persona ocupa mi reserva por error?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo libera KALENA un recurso cuando detecta ausencia o final de uso?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfPuedo extender una reserva en el momento si hay disponibilidad?<\/strong><\/h4>\n
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\u00bfCon qu\u00e9 calendarios corporativos se integra KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfSe integra KALENA con sistemas propios de empresas?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfEs seguro usar KALENA como software de reservas?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo protege KALENA los datos y qu\u00e9 controles de privacidad aplica?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo funciona la integraci\u00f3n con control de accesos?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfCu\u00e1l es el precio de KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene pagar por recurso frente a pagar por usuario?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfHay permanencia o un per\u00edodo m\u00ednimo al contratar?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfPuedo cambiar de plan si lo necesito?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo puedo darme de baja de KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfEn qu\u00e9 idiomas est\u00e1 disponible KALENA?<\/strong><\/h4>\n
\u00bfEn qu\u00e9 consiste el Acompa\u00f1amiento Premium?<\/strong><\/h4>\n